MetaのCTOであるアンドリュー・ボズワース氏は社内メモの中で、雇用の安定には人工知能(AI)の習熟が不可欠であると従業員に伝えた [1]

このメモは、MetaがApplied AI部門の設立に伴う社内の混乱に対処している最中に送られた。これは、人間による労働と自動化の関係に対する同社の考え方の変化を示しており、代替されることよりもスキルの習得を重視する姿勢を強調している。

ボズワース氏は、労働力の進化する性質を説明するために、NvidiaのCEOであるジェンスン・ファン氏の言葉を引用した。ファン氏は、「AIがあなたの仕事を奪うのではない。AIを使いこなす人が、あなたの仕事を奪うのだ」と述べている [2]。この視点を共有することで、ボズワース氏は、従業員にとっての最大の脅威はテクノロジーそのものではなく、それらのツールをより効果的に活用できる同僚であると述べた [1]

雇用の安定に関する議論に加え、メモでは社内の機能不全についても触れられた。ボズワース氏は、最新の組織変更の実施において同社が苦慮したと述べた [3]

「新しいApplied AI部門の導入はひどい状態であり、それが信頼を損なわせた」とボズワース氏は記している [3]

この認める形となった背景には、同社がAIを運用構造に深く統合しようとする中で、米国のスタッフの間で混乱と信頼問題が生じているという報告がある [3]。同部門の設立はAI活用の効率化を目的としていたが、ボズワース氏によれば、その実行過程で従業員の信頼を維持することができなかったという [3]

Metaは、部門の立ち上げによって損なわれた信頼をどのように回復させるかについて、具体的なタイムラインを提示していない。しかし、このメモは、社内で競争力を維持するために、従業員がAI時代に適応することを求める指示書としての役割を果たしている [1]

「AIがあなたの仕事を奪うのではない。AIを使いこなす人が、あなたの仕事を奪うのだ」

このメモは、Metaが抱える二重の危機を明らかにしている。一つは組織変更に伴う文化的な葛藤であり、もう一つは従業員にAI導入を強制しようとする戦略的な推進である。AIを「人間の代替」ではなく「従業員間の競争ツール」として位置づけることで、経営陣は会話の焦点を「解雇への恐怖」から「スキルアップの義務」へと転換させようとしており、同時に失敗した社内再編のダメージコントロールを試みている。