マニトバ州のウゾマ・アサグワラ保健大臣は、ウィニペグ市内の救急外来および急病診療センターに、ソーシャルワーカーを24時間365日体制で配置すると発表した [1]

この取り組みは、即座に社会的・精神的な支援を提供することで、医療に関係のない危機的状況への対応を救急医から切り離すことを目的としている。ホームレス状態や身分証明書の不足といった、受診の根本的な原因に対処することで、州は急性期ケアサービスの負担軽減を目指している [1, 2]。

人員配置の拡大は、コンコーディア、セント・ボニファス、セブン・オークス、ビクトリアのウィニペグ市内主要4病院を対象とする [3]。これらのソーシャルワーカーは、週7日、24時間体制で対応にあたる [1]

これらの施設を訪れる患者は、医療スタッフでは対応できない複雑な社会的ニーズを抱えていることが多い。新設される人員は、患者が住居の選択肢を探したり、必要な書類を確保したりするのを支援する [1, 2]。このアプローチにより、トリアージや治療プロセスに社会的支援を直接組み込み、患者が施設を離れる前に包括的なケアを受けられるようにする。

これらの病院に付随する急病診療センターも、人員増強の恩恵を受ける [3]。その目標は、救急医療による安定化から、長期的な地域社会での支援へと、よりシームレスな移行を実現することにある [2]

ソーシャルワーカーが24時間365日体制で対応する

この動きは、「社会的処方」と統合ケアへと向かう公衆衛生のトレンドを反映している。救急外来にソーシャルワーカーを組み込むことで、州は救急外来の混雑が医療的な急増ではなく、システム上の社会的な不備によって引き起こされていることが多いことを認めている。このモデルが成功すれば、慢性的な入院を繰り返す患者の再発を減らし、急性期の医療緊急事態に不可欠なケアベッドを確保できる可能性がある。